什么是智慧环卫？“智慧环卫”云服务平台从“感知、传播、知识、使用”四个方面构建了一个整体体系，包括:感知采集层、网络传输层、智能处理层和应用服务层，逐层连接到智能核心。它涵盖了监控、指挥调度、垃圾分类收集和运输、成本分析等五个模块的管理功能，即:1、人员管理-清洁人员，司机：①对每一个工人的具体位置进行实时检查，②查询工人的工作路线，③驾驶智能考勤；2、车辆管理-清运、清洁、船只：①实时定位车辆，②油耗曲线图，③GPS轨迹，(白点密度较高的路线为作业路段)④车载视频；3、设备管理-中转站、公厕、垃圾箱：①视频监控，②GIS分布统计；4、资料中心-检查考核，业务规划：①清运次数统计，②车辆里程统计，③车辆油耗统；5、业务管理-运营，垃圾处理：垃圾分类，数字城市管理。

“智慧环卫”云服务平台依托互联网技术，将传感器嵌入各种环境监测对象中，通过“物联网”和“云计算”技术整合环卫服务领域的各种操作系统，形成监控收集-分析-处理-统计-预测-规划的闭式循环生态链，利用“大数据”技术，构建全时段、全方位、前后无缝对接、精准高效的“智能环卫”云服务平台。

随着智慧城市的不断建立，城市环卫作业标准的不断提高，传统的管理手段作业方式已经越来越无法满足当下日益增长的环卫管理的需要。环卫作业也是做出了从传统人工到机械化再到智能化的深入转变，积极走出了“智慧环卫”管理新模式。